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美容院十大招留住你的核心員工
現(xiàn)如今,女士美容院如旺如荼的遍布人員所至,但美容院員工的流失卻成為眾多美容院店長十分頭疼的問題,美容企業(yè)沒有了的美容師,就是一個空殼子,是撐不了多久的,以下是“凱芙倫”美容院加盟店導師總結十大留住核心員工的奇招,希望能夠幫助廣大美容院經營管理者起到拋磚引玉的作用:
一招:招聘引進
招聘引進員工是美容院員工隊伍建設的要一環(huán),引進人員的素質高低,決定著美容院未來的走勢,因此在招聘計劃和策略上,美容院應根據(jù)自身人員結構和崗位需求,合理的、有的放矢的招聘美容院需要的人員。如果美容院招到的是不夠忠誠、缺乏職業(yè)道德的員工,便很難通過后期的培養(yǎng)和共事讓她對企業(yè)忠誠。如果招進來的員工有頻繁離職的經歷,美容院就有理由認為她不能在工作崗位上踏踏實實的做下去。類似這樣的人即使能力非常的出色也不能長久地服務于企業(yè)。所以要抓好招聘關,設立基本的職業(yè)道德規(guī)范標準,并實施相應的心理測評及背景調查,從人員選用階段就把控住員工的基本素質。
二招:合同約束
美容院由于擁有大量的顧客資源和技術秘密,所以結合本美容院的特點制定專門的保密制度,明確美容院中各崗位核心秘密的范圍和內容,具體工作內容和核心機密的保密期限,在一個合理的期限內要求員工保密義務,并以合同形式確定下來,也可與核心員工簽訂競業(yè)禁止協(xié)議,限制其離職后若干年加盟與本企業(yè)直接競爭的美容院。
三招:心理契約
美容院防止核心員工流失的一個重要方面,是在員工管理過程中,美容院要與員工建立起組織的心理契約。心理契約,是美容院與員工彼此對對方應付出什么同時又應得到什么的一種主觀心理約定,其核心成分是雇傭雙方內隱的不成文的相互責任。心理契約的內容相當廣泛,而且隨著員工工作時間的積累,其范圍也越來越廣。
四招:職業(yè)生涯
美容院要根據(jù)“管理人才、專職人才、操作人才”的不同特點,分別設計員工成長、成才的渠道,并有針對性的進行系統(tǒng)培訓,是美容院留住核心員工的重要手段。在培養(yǎng)過程中既要進行普遍培訓,也要有針對性的將技術全面、綜合素質好的員工進行重點培養(yǎng),建立核心員工人才庫,在崗位晉升、福利待遇等方面優(yōu)先考慮。
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