對于缺乏“標準”的美容行業(yè)，美容院店長需要根據(jù)各自店鋪的經(jīng)營特色，設置合理、規(guī)范的美容院培訓課程。那么，如何做好美容院培訓工作呢?

　　一、進行美容院培訓前，要做好員工調查工作

　　美容院培訓的方式有千萬種，管理者在進行培訓前，要做好員工調查工作，主動詢問他們的職業(yè)發(fā)展需求，再結合美容院目前的經(jīng)營狀況，設計一種有效的培訓方式。比如，剛入職的新員工，可采取個別指導培訓。個別指導的培訓技巧有：說明法、說服法、問題解答法、輔導法、作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧;而對老員工則可以采取“漸進式”的提升方式。在規(guī)定的時間內(nèi)，讓受訓員工完成“提出要求—給出標準—強化練習—達標為止”的循環(huán)周期，層層遞進，完成一個目標后才可以進入到更貴族享受別的循環(huán)周期。

　　二、制定詳細的美容院培訓計劃

　　在程序上，**要有詳細的培訓計劃，其標準是要讓員工明確知道通過培訓要達到什么樣的目標，并通過什么途徑達到。在此基礎上，根據(jù)實際工作計劃，以“一周”為單位，列出員工每天應該干什么，讓他們有心理準備。

　　當然，必須強調一點：美容院培訓的終目的是要幫助員工和企業(yè)共同成長。美容院在員工培訓的過程中，需要牢固樹立起這樣的觀念，促使他們將工作落到實處。

　　三、寬恕與激勵相結合的美容院培訓心態(tài)

　　由于美容師大都年輕比較小，特別是新手美容師，她們很多剛從美容學校出來，沒有相應的工作經(jīng)驗，就像花蕾般，還需要精心栽培才能綻放自己的職業(yè)風采。因此，美容院店長要樹立良好的培訓心態(tài)，對于新手美容師的培養(yǎng)，要使用寬恕與激勵的方法，不能急于求成，過分苛刻，這樣會打消美容師學習的積很性。

　　四、培養(yǎng)“隨時隨地培訓，不知不覺地培訓”的學習氛圍

　　隨時隨地培訓，不知不覺地培訓。要知道，在平時的美容院經(jīng)營中，出現(xiàn)的任何情況，對于員工都是良好的培訓機會。確實地完成已經(jīng)決定的工作，不要讓員工養(yǎng)成做事拖拉的壞習慣，當工作中遇見困難時，要設法解決，讓員工深刻認識到完成任務是應盡的職責，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。金額歐金灣打