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掌握10點 做晨陽水漆成都專賣店銷售員
晨陽水漆
  • 品牌名稱:晨陽水漆 投資金額:5-10萬 屬于行業(yè):建材 涂料
  • 品牌發(fā)源:河北 主營產(chǎn)品:家裝水漆,工業(yè)水漆,工程水漆
  • 公司地址:保定市徐水縣晨陽大街1號
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掌握10點 做晨陽水漆成都專賣店銷售員招商信息

一個門店想要收獲流水,除了離不開品牌產(chǎn)品的度之外,還和店內(nèi)銷售員的銷售技巧有著千絲萬縷的聯(lián)系。作為國內(nèi)健康涂料導(dǎo)師,晨陽水漆以好而卓越的產(chǎn)品獲得了市場的認可。如果你想成為晨陽水漆成都專賣店一名的銷售人員,一點要掌握以下10大銷售技巧。

1、將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實現(xiàn)成交的基礎(chǔ)

優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”,而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表達。顯然,如果一個銷售人員對自己的產(chǎn)品一無所知或者是所知甚少,而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對顧客,結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求,那么,純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張,用途甚微。

顯然,想要做晨陽水漆成都專賣店優(yōu)良的銷售技巧先是對產(chǎn)品內(nèi)容,尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟透于心,并形成簡潔明了的銷售說辭,方能很好的引導(dǎo)顧客購買,或者對顧客的問題“見招拆招”,從而滿足顧客的真實需求。顯然,晨陽水漆銷售人員將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。

2、圓滿釋放品牌的精華,讓顧客滿意

顯然,顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點外,對品牌也是十分考究的。不幸的是,目前為數(shù)眾多的涂料經(jīng)銷商所代理銷售的產(chǎn)品,其品牌度都不高。鑒于這一現(xiàn)實原因,導(dǎo)師認為:廣大涂料經(jīng)銷商和銷售人員不要害怕,因為多數(shù)顧客并非非品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買,而是只要是有特色的,能讓其滿意的品牌,就會購買。

因此,晨陽水漆程度專賣店的經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點哪怕是一個小細節(jié),都好好地表現(xiàn)出來,即圓滿釋放品牌的精華,讓顧客覺得此品牌和選擇。那么,銷售成交就不是難事了。

3、合理地“滿足”廣大顧客的真實需求

產(chǎn)品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。顯然,晨陽水漆程度專賣店的經(jīng)銷商和銷售人員要想實現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績,就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色,了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容,從而很好的引導(dǎo)顧客對產(chǎn)品的了解和關(guān)注,并且合理地“滿足”廣大顧客的真實需求。如此,銷售成交就水到渠成了。顯然,這一點是需要晨陽水漆成都專賣店的經(jīng)銷商和銷售人員通過長期的實戰(zhàn),方能運用自如或者達到爐旺純青的境界。

4、樂于溝通,恰到好處地打招呼

通過以上三個方面的努力,晨陽水漆程度專賣店的經(jīng)銷商和銷售人員就要面對顧客,進行實戰(zhàn)銷售操作了。顯然,當(dāng)顧客進入店面,與其打招呼,就是銷售成交所要做的項工作。那么,晨陽水漆的經(jīng)銷商和銷售人員如何恰到好處地進行打招呼,從而讓顧客滿意,樂于溝通,而不是反感呢?對于這一點,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品的時、顧客表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候,去面對面近距離地與顧客打招呼,以及進行愉快地交流,是會受到顧客歡迎的。這一點,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員要牢記。

5、找準(zhǔn)顧客的真實需求,實現(xiàn)快樂的成交

銷售是一門藝術(shù),需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此,晨陽水漆經(jīng)銷商要練就旺眼金睛,懂得察言觀色,做到準(zhǔn)確的找準(zhǔn)顧客的真實需求。顯然,只有準(zhǔn)確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,終實現(xiàn)快樂的成交。那么,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員如何找準(zhǔn)并抓住顧客的真實需求呢?

主要方法有三:一是仔細傾聽顧客的需求或意見,從而得知其真實購物需求;二是適時詢問顧客的需求,這一點需要晨陽水漆銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;三是分析顧客的購物動機,例如是因為價錢經(jīng)濟、產(chǎn)品舒適、功能優(yōu)越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟實用等因素而購買。這一點,需要晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員在實戰(zhàn)銷售過程中,不斷試驗、研究和總結(jié),才能把握到位,越做越好。

6、避免不恰當(dāng)?shù)摹㈠e誤的說話方式

晨陽水漆成都專賣店經(jīng)銷商和銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時,要聲情并茂的對顧客進行產(chǎn)品的介紹。尤其要避免一些不恰當(dāng)?shù)摹㈠e誤的說話方式。采用**式的回答并加以引導(dǎo)和贊美,產(chǎn)品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見,采用**的、贊美的、引導(dǎo)的、聲情并茂的產(chǎn)品介紹,將會使顧客購買更開心,從而實現(xiàn)銷售的成交。

7、適時鼓勵體驗產(chǎn)品,增加顧客的購買欲

毫無疑問,當(dāng)晨陽水漆成都專賣店銷售人員基本確定了顧客的興趣點及目標(biāo)商品時,就要根據(jù)商品的實際情況,適時鼓勵顧客觸摸、體驗產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。顯然,讓顧客多體驗,更容易讓顧客滿意,從而大大地提高銷售的成交幾率。因此,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗產(chǎn)品。

8、及時為顧客介紹某些配襯產(chǎn)品

這一點是易于做到的,因為當(dāng)顧客確定購買某產(chǎn)品時,晨陽水漆銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產(chǎn)品,多數(shù)顧客都會樂于購買的。假如在服裝店,如果顧客買了褲子,則可以介紹上衣和皮帶給顧客參考和購買。

9、及時抓住時機,果斷實現(xiàn)成交

當(dāng)顧客深入了解、研究了某產(chǎn)品后,晨陽水漆成都專賣店經(jīng)銷商和銷售人員就要及時抓住時機,果斷的實現(xiàn)成交。其方法很多,例如二擇一法:您看您是選xx還是選xx呢?又如激將法:我們的促銷活動今天是一天了。再如勇敢提出法:這個需要幫您包起來嗎?等等。晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員要懂得察言觀色,正確把握顧客的需求,及時果斷地實現(xiàn)銷售的成交。

10、面帶微笑地與顧客進行話別

晨陽水漆程度專賣店的經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該明白:送別顧客既是一次銷售的結(jié)束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論顧客有沒有購物,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員都應(yīng)該真誠的、面帶微笑地與顧客進行道別。同時,可以附帶告訴顧客有關(guān)公司或貨品的新動向,例如本店什么時候會有新貨到,從而提示顧客再來選購。

不過,除了要學(xué)習(xí)銷售技巧的理論知識外,晨陽水漆經(jīng)銷商和銷售人員更需要長期進行實戰(zhàn)銷售操作,并在實戰(zhàn)銷售過程中不斷的學(xué)習(xí)、琢磨、改進和提升。

想要成為晨陽水漆成都專賣店的銷售員,要學(xué)會以上10點。晨陽水漆的宗旨是做“健康漆導(dǎo)師”,努力為涂料國內(nèi)外朝著健康、環(huán)保、舒適的方向發(fā)展做出應(yīng)有和積很的貢獻,讓更多的朋友通過使用晨陽水漆而感受到一份人類健康生活的關(guān)愛。

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