選擇行業(yè)
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品牌的成功除了離不開產(chǎn)品的優(yōu)勢之外,更離不開幕后所有工作人員的努力,更離不開完整的管理系統(tǒng)。海斯特釣具,為消費(fèi)者帶來更多的休閑娛樂生活享受。作為行業(yè),海斯特釣具的管理模式可謂是業(yè)內(nèi)模范,吸引了其他品牌的相繼模仿。
從管理模式上,海斯特釣具將傳統(tǒng)管理模式變?yōu)橐环N順應(yīng)時代的互聯(lián)網(wǎng)時代,把員工和他應(yīng)該為客戶創(chuàng)造的價值融合在一起,員工不是根據(jù)上級下達(dá)任務(wù)完成多少和好壞拿錢,而是以員工創(chuàng)造的客戶價值來體現(xiàn)自身的價值。傳統(tǒng)管理模式是以企業(yè)為中心制定的,創(chuàng)新后的模式則應(yīng)以客戶為中心來制定,這種變革適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的要求,這也是行營管理模式變革的原因。
在組織結(jié)構(gòu)上,海斯特釣具也打破了傳統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)。如果把傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)當(dāng)做金字塔來說,那上面毫無疑問就是公司行業(yè)實(shí)力品牌,層就是普通員工,中間就是目標(biāo)客戶。層的員工接觸用戶,得到的信息要一級級匯報上去,行業(yè)實(shí)力品牌做的決策也要一級級傳下去,這顯然不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代快速反應(yīng)的要求。所以海斯特釣具把金字塔結(jié)構(gòu)變成倒金字塔,接觸客戶的員工在線,行業(yè)實(shí)力品牌在下面,行業(yè)實(shí)力品牌從原來的指揮者變成了資源提供者。讓員工變成自主經(jīng)營體,大家都面向市場,實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部、組織與目標(biāo)客戶的少距離。比如營銷,在城市,一個區(qū)就是一個經(jīng)營體,在農(nóng)村,一個縣就是一個經(jīng)營體。
在日常管理上,海斯特釣具創(chuàng)造性地推出了支持事前算贏的“日日清”,讓員工養(yǎng)成每天寫工作日志的習(xí)慣,全方位地對每天、每人、每事都進(jìn)行總結(jié),每個很多企業(yè)包括**過去也是一樣的。我們的“日日清”工作日志,就是保護(hù)怎么樣把工作落實(shí)到每一天,把差距背后的問題預(yù)先采取措施加以解決,支持目標(biāo)落地,避免到了難以挽回,使公司處于不斷向上的良性循環(huán)之中。
海斯特釣具就是這樣,大膽地對傳統(tǒng)的管理制度進(jìn)行新一輪的升級創(chuàng)新,順應(yīng)市場和社會時代發(fā)展的潮流趨勢。但無論怎樣調(diào)整,海斯特釣具自始至終都胸懷著一崇高的指向——創(chuàng)造品牌!