選擇行業(yè)
投資金額
裝修新房時,選一套美麗的窗簾來點(diǎn)綴房間必不可少。然而消費(fèi)者在定做窗簾的過程中,卻可能遭遇重重陷阱,讓消費(fèi)者在裝點(diǎn)美麗的同時心中不免有些失落。昨日,維權(quán)導(dǎo)師提醒消費(fèi)者,新房裝修時小心窗簾下的“溫柔一刀”。
【案例一】窗簾輔料藏玄機(jī)
近日,陳女士在某布藝大賣場看中了某款窗簾,就講好條件要求定做,并當(dāng)場訂金200元。商家上門測量,要求陳女士購買輔料,如窗簾的搭扣、窗簾下擺所嵌鉛絲等。
輔料不但量多而且價貴,陳女士表示她只是要裝窗簾,不需要鉛絲,要求退還訂金。但是商家卻表示**要裝。雙方爭執(zhí)不下,投訴至閔行消保委。
消保委提醒 像陳女士碰到的情況在窗簾購買定做過程中很多人會碰到。商家正是看穿了消費(fèi)者的心理,所以“先談窗簾布價,再談輔料價”的伎倆屢試不爽,而且越發(fā)運(yùn)用自如,先把窗簾布價壓得很低,把腰包不瘦主要放在輔料上。消費(fèi)者要“以不變應(yīng)萬變”,**要事先多詢問,多了解,才不至于終被“強(qiáng)迫消費(fèi)”。
【案例二】尺寸縮水巧舌抵賴
上個月,施女士在江灣輕紡市場花950元定做了兩幅窗簾。細(xì)心的施女士事先專門在家里量好了尺寸,并特意在訂單上注明窗簾寬度的“凈尺寸”是3.4米。但當(dāng)窗簾做好拿回家一看,卻發(fā)現(xiàn)窗簾的尺寸只有3.15米,少了二十幾厘米。對此,攤主卻辯解說施女士定做的是帶花色的窗簾,兩幅窗簾相接的地方要對花色,而且窗簾還需要包邊,因此要浪費(fèi)二十幾厘米的布。更可笑的是,攤主居然說只要把窗簾包邊拆開,支持布料是3.4米。索賠失敗后,施女士來到江灣所尋求幫助。
虹口提醒 江灣所反映近已經(jīng)連續(xù)接到三位消費(fèi)者反映新做的窗簾掛上墻后怎么看都覺得尺寸不對,甚至連左右兩邊的窗框都遮不住。接到反映后,執(zhí)法人員已經(jīng)對涉案的經(jīng)營者進(jìn)行了檢查。消費(fèi)者在定做窗簾的時候**要把尺寸、面料、輔料、價格等內(nèi)容在訂單上寫清楚,索要票據(jù),一旦發(fā)生糾紛可依據(jù)維權(quán)。