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為了讓學(xué)生高峰期用餐更便捷,近日,各大學(xué)院后勤部門打造智能監(jiān)管平臺,智能迎賓機(jī)器人和智能餐盤自選在學(xué)校餐廳正式“上線”,吸引了眾多學(xué)生前來體驗高科技的服務(wù)。昨日,記者來到海灣中學(xué)對這個智能餐廳一探究竟?!爸灰俗咦约合氤缘牟?,然后把托盤放在結(jié)算平臺上,即可‘秒付’餐費!”在海灣中學(xué)的校園里,不少學(xué)生對這個新“上線”的智能餐廳津津樂道。這是海灣中學(xué)后勤管理部門一次新嘗試,以求貼近師生的使用習(xí)慣,更好地服務(wù)師生。智能化餐廳是從何得名的呢?記者了解到,該餐廳采用智盤模式,在每個餐盤底部嵌入RFID射頻芯片,賦予它們智慧的“大腦”。當(dāng)就餐者挑選完菜品后,將裝有菜品的托盤放在智盤結(jié)算臺的結(jié)算區(qū)時,結(jié)算臺通過對餐盤底部的芯片進(jìn)行識別操作,2秒完成結(jié)算。該餐廳負(fù)責(zé)人羅強(qiáng)告訴記者,打造智能餐廳這個想法去年10月初步形成,經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,新學(xué)期開學(xué)后智能餐廳正式“上線”。
羅強(qiáng)表示,正是這樣一款基于“健康、節(jié)約、效率”的理念研發(fā)制造的,適用于大規(guī)模人員就餐的餐飲結(jié)算系統(tǒng),在提高后勤保護(hù)效率,以及在改善學(xué)生就餐體驗方面,都有著明顯的優(yōu)勢。羅強(qiáng)說:“智能餐盤系統(tǒng)與傳統(tǒng)的結(jié)算方式相比,具有速度快、核算準(zhǔn)、體驗佳、無人值守等特點,可很大程度緩解高峰期就餐收銀的壓力,有效解決排隊擁堵的問題。”此外,在該餐廳里,憨態(tài)可掬的智能服務(wù)員“小寶”不但會做自動巡航,還會說一些基本服務(wù)用語,為顧客進(jìn)行才藝表演、講解等服務(wù)工作,客人們則可以通過他們身上的觸摸屏和語音、遙控器等多種方式與智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行交流。智能餐廳受到師生熱捧記者采訪時發(fā)現(xiàn),到了晚上開飯時間,不少學(xué)生來到餐廳后,不慌不忙地拿起餐盤進(jìn)行自助選餐。一名學(xué)生不到兩分鐘,就帶著一份晚餐走了出來。不少學(xué)生表示,有了智盤選餐方便多了。對于海灣中學(xué)后勤部門這一創(chuàng)新做法,學(xué)生們紛紛點贊。有學(xué)生告訴記者,即刻就能到窗口取餐,全過程僅幾分鐘時間,效果便捷,省去排隊的麻煩。現(xiàn)如今,在如此濃厚的智能化的時代氛圍中,后勤部門將智能化融入生活,大家覺得很親切,感覺自己作為接受服務(wù)的主體,是被關(guān)注的。
該校學(xué)生說:“我以前中午12點來餐廳,排隊的人很多,自從有了智能結(jié)算系統(tǒng),節(jié)省了很多時間?!睋?jù)海灣中學(xué)后勤處有關(guān)人員介紹,目前,90后學(xué)生對餐飲的需求越來越個性化,智能服務(wù)和自助選餐相結(jié)合,不僅能夠緩解食堂在高峰期用餐壓力,還能更好地為全校師生服務(wù)。打造智慧后勤“科技范兒”除了智能餐廳,各大學(xué)院后勤管理中的科技化覆蓋面還很大,如:學(xué)生公寓智能控電、校園卡、浴室、開水房、洗衣房等服務(wù)工作。新的一年,宿遷學(xué)院后勤工作將進(jìn)一步強(qiáng)化安全實力的責(zé)任意識,支持重點工作落實,加快推進(jìn)后期信息化工程建設(shè)。以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的作風(fēng),更加科學(xué)的管理,不斷推動工作邁上新臺階,為把該校建設(shè)成為高水平應(yīng)用技術(shù)大學(xué)作出新的更大的貢獻(xiàn)。